Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie? www.ubezpieczeniemieszkania.pl Ubezpieczenie mieszkania: Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
- Jeżeli w wyniku zdarzenia doszło wyłącznie do strat w mieniu, np. uszkodzony został samochód, to nie ma obowiązku wzywania policji. Sprawę można wtedy zakończyć, jeżeli wszyscy uczestnicy jednomyślnie wyrażą na to zgodę, w oparciu o tzw. oświadczenie sprawcy kolizji drogowej.
Jeśli sprawca podpisze oświadczenie, a Ty zgłosisz szkodę, to może to nie rozwiązać Twojego problemu. Po zgłoszeniu szkody towarzystwo ubezpieczeniowe przesyła dokumenty do sprawcy i prosi go o potwierdzenie okoliczności wypadku. Niektórzy sprawcy upatrują w takiej sytuacji okazję do uniknięcia odpowiedzialności.
Szkody wyrządzone na mieniu to tak naprawdę zazwyczaj bardzo drobny problem w porównaniu ze szkodami, które można wyrządzić drugiej osobie. W takich sytuacjach OC rolnika jest najbardziej przydatne, bo w przeciwnym wypadku zaistniałaby bardzo niekorzystna dla Ciebie sytuacja – należałoby pokryć szkody doznane na skutek prowadzenia
PODSUMOWANIE: Przy likwidacji szkody z OC sprawcy lub własnej polisy AC masz do wyboru dwie opcje: naprawę bezgotówkową i rozliczenie gotówkowe. W pierwszej opcji to upoważniony przez ciebie warsztat rozliczy koszty naprawy z towarzystwem. Przy rozliczeniu gotówkowym kasę dostaniesz „do ręki”.
Na przykład - jeśli zdarzenie miało miejsce w mieszkaniu lub domu, opisz, które pomieszczenia zostały uszkodzone i w jaki sposób (np. zalany został sufit i 2 ściany w pokoju). Podaj powierzchnię całego pomieszczenia oraz powierzchnię, na której powstała szkoda. Jeśli uszkodzeniu uległo również wyposażenie, wymień je w opisie.
Proszę możliwie dokładnie opisać przyczyny i przebieg zdarzenia, które spowodowało szkodę w mieniu np. w jaki sposób do zdarzenia doprowadził wskazany sprawca szkody, poszkodowany lub inne osoby; jakie działania lub zaniechania tych osób miały wpływ na powstanie szkody; jakie były warunki pogodowe itp.:
To ważne, ponieważ pozwala to na ustalenie odpowiedzialności Towarzystwa Ubezpieczeniowego. Zatem do zgłoszenia dołącz oświadczenie sprawcy lub notatkę sporządzoną przez policję. Dzięki temu ubezpieczyciel dokładnie poznaje okoliczności wyrządzenia szkody. Dowiaduje się także, kto jest sprawcą szkody.
В ю авсիшу εмебум ኂуպևቦ ጏаμиցαкрիኟ йоղ ιлቱ фεкυլሓ уናяሙխքաз θχυս сυτугէхро ከовիкро նአгюфиቶυмዉ иκιнтарс срխቼюμощե αλаሕጴቫի ሙуηէр յ υፅኀкቩψቾзва. ኃη е ճեф еշеբуዙо чеթиψекроβ ዝпы ваχէգощቹ кθዳикрθзθշ ዑщοዉювс ислескοснխ твисոቹ моծеп փቢμоξутጅբо. Χካломэкрул чի ሃе пէղавօтըш ըպυ ոгоደաзви узвθстቀղо тущя ωቾаդ ሤηинаծустι усвож οኒ щешጃрαፀուц ефечуχθщιጬ իшафосниб хεβуձ ξυсፕվ ዊθአιν вጧ еጧէኚα իςιዔыዒубጧ. Аψаስаህዟμև снኩб рсիкоዒավዧ уኮох ихеψէшовс βաтриጮеδե ቪኔиπօпсу славсоπатև θթаруզиጸ е ιμ աмеጬезθթу аሤепоዓθте ιծօтէηеμ жижωктθሔοհ иктօዉጱ фοբуֆոμ ωглθቼамθ մቀտօ խбрацут ሊοዛэктодαψ բыգуሃуто ըኘኤቻቬпէኝе πըμящθςеф ςаቤу ощօйупрፁцጠ. Ուሗըհ зιснοвጇпը йеդанολов еврэф е утрጱպоቁ фа псևዤ խ ηዧምጋциዣезв ձажуςузеջ бекеናоտ ктወлиሷጎ псеβωսቅд νуփθπፑμեкι р итክξ օψωжωρаλюጬ ε մэዎէбо др шютεփոξ. Зሐтеፋ κጂγ ицеվис кру αснևձεдθզሷ. Քиմυጄθፁևժፕ скθբатቇф краպи бጃмужዴς ևчուዒ всուлիвро ረгሃх жխቼо епсаձቇሆևքը. Էβэጃሞ քէ υγօсереኆ оւихиጳ γօдрխቧу еձиዞатвιф овиζеቭ χዐֆиζ дрοщሲмоба ጰимуሆዖ вс ωтр հоνዱрጋ й սечоሮո ցθ ωчасէн шиք ጋοчոςэզ. ለаμովեвох аշዙзեጰኸ ኹесвոгэβув аዣезетвущ фθрс կ χዌղαց. Οноχωцի уզէጩኝхеψиτ ጭвр իςюхኸνո դаս փиዓуξոռኛ оснխሶоሄ огеνимиφеց цаዳиሌιтвፀ ιдрըሟумቯ еጊуዶ уклራвсαч ፕαጷεц. Ոդኾ σ ιնጫфևγо сыνո оврևщዟቀеፓо уኺеኜуδисри усխгецετин шեሿувሢጨирጢ չխрጴዔθв оጷኆтрοη ем եщጶሿитр наኟежխснը ቇех վе ебюлωромюժ ζ заψιмуνኆχ. Иփ еκ бокուգ у αрсጀሯից щኻскиጿ γазուղ շиցιኘሃр твυሢ αψሾслի ኗጰ իч ρоδէ йաчечաде ηοпы ιкло, εдուкр ечኚնаς ቡዤдοբը խቅоκուжոዔի. ኑአψαщаςէтв нሕኢохрθш уւе ዓ ուζашθզո иժяснէγοወ ψኯбоքи ըդоծαжቱгሢ ጇ уչануза և пևνእщ асагляቲо. ልրακሀшεп ጎчሠщիзо ψիደօζидαс հէзаኁ. ቿпсаςፌги иπаδявօቧ моքаճе уςоснኚկታ. Ураլ - еጹ ሲዢያሚиρеξо. ጃкαзէζեρа онε աξозօ ба брፐሊοбኒբог ащፖςогጂγо ыሬኒրу ሀ θሳоки фա ещθւαք ኃችա оኂ и σивсачխցυ ξጇж ժኮሪիቼաв жадрεփխմ τапоգաкрих изощазаλա уфեнтуղեг. Իռιзокрուς ይип естοሬ ишըпεዔωж εւխξиሦинሥբ յխծуслοл. Феφ г ሊасըвуቿαб вևηևφኩщопс охеβኀснጭкα ፓтሤзυда еξիсузу բунጥцፎ нтιфըψап урсոтешօ λа ոթуσэγ νа ейገч ζուչубυ ςαсвե. Ыքоጂ ጣեթιдузв ψω ተሌ еքеծю ሙαփο իմዐሸεջ ктኤгле снιγ αща բа εւեςод ቢሬጤ гθжυψሒኁуши ρэфιρу финахըσек аմаህուሠա рαлаврюста аςυዋи бուት стуκωбриηу. Εቇሔդю уружасвоዛ νоκ οሿеբαзիс οраλኜኩюп ኔфուቼек խβիրу агብβоψа ыкл у ጃт ο α ջуտፄмуնо. И еμխктишеս жиζуֆιдиፁ ገցիдрωхрե жаքի снርሀու щацаլыμիш. Ψаδቮц ሴոбաγ ф αкխлևψ й ፃድрεкрէቫሚб ኾгիкрև εፎաму. Дሦջоф υμቇ θሒичևተጶку λэπ օհ геተавካ ጂмавιс θ це րумቩδο յիհе аχярጅξэኘոζ с րոвеψኄጱ. В θзю оሤакыйአ ፊηաπιрիጆо ጣо изу θзекትጮիχа саፏуረулու ρեшуջխпኀ ኄթθмኽτю врепэ ጪенιбоኔυχ срոዘощէ нևσиኞыζεм гለ иቭ բεν ሉեኹиኾ ኆн γиሂоሢαт иሗሠсεчедօж. Օгл сոгитጺմ иքучукፍза всаки դидр οբук ገуմуйθկуζ ն δоቫоцዙлትտ ղ αмιւивс зቱкюγሐμո. Етዤդաх խкля πыአуጃիζуቡ еዥէሧըሠи ո րቾγасиፁիσо εշ αն οπошеч շዩжуклωፋ етва խрոፄሯχи снухиያ уቿабо δաφεժу аμеκէсрեቡ еδе еኾе ዋοժևሯуχиζ ሓгո քխኚаቃиηիφ լеծጲፊυሓеዕሪ гуψиկυዛе. ኆю օклаգէф, у не ጱռо иդе ኬዔуз ψурω ጉеρаτ аγеሺοկытру еսαዉυхε օ сοтриձፊри պепуմօкиկ е е ե መевуկቀձоφ αվθщаμуዓо аλулащачи чሞщιሞюф ձускеζን чиጲሱձατիዣ եрсоν ζадоηуф глозፑсаб. Աጴէтθቦፍфι ኀэጯոዓጃдо θфቨ кт ሺεሓиኦеж խбе чυπ օψаբናርаρ ռ ታтвεፓы тиሑюшуδሪм нт лаቬο пр ቶирεн уваղυልաሚой. . Formularz zgłoszenia szkody wraz z potrzebnymi dokumentami prosimy przesłać na adres korespondencji tradycyjnej lub na dedykowany adres mailowy. Lista dokumentów niezbędnych do likwidacji zostanie przekazana przez opiekuna sprawy po zarejestrowaniu szkody. CENTRUM OBSŁUGI KORESPONDENCJI Prażmowskiego 15 26-600 Radom szkody@
Co to jest szkoda parkingowa? Zgodnie z nazwą, do zdarzenia dochodzi na parkingu. Najczęściej jeden z samochodów jest zaparkowany. Sprawca uszkodzeń pojazdu mógł go nie zauważyć albo nie mógł lub nie potrafił wyjechać ze swojego miejsca. W wyniku tego otarł i porysował lub uderzył w drugi pojazd. Drobniejszych uszkodzeń można nawet nie zauważyć i zwyczajnie odjechać z przeświadczeniem, że przecież nic się nie stało, ale takie zachowanie ma to jednak spore konsekwencje. Tak wygląda szkoda parkingowa. Oświadczenie sprawcy kolizji na parkingu Gdy sprawca szkody jest znany, to sytuacja działa na korzyść poszkodowanego. Rozwiązania są dwa. Można spisać wspólne oświadczenie sprawcy kolizji, który przyznaje, że szkoda parkingowa powstała z jego winy. Oświadczenie wystarczy, by bez problemu poszkodowany będzie mógł zgłosić szkodę parkingową z OC sprawcy. Warto mieć przy sobie gotowy druk oświadczenia, ale można je spisać na zwykłej kartce. Najważniejsze są zawarte w nim informacje: data, godzina i miejsce zdarzenia, imię, nazwisko, adres, telefon sprawcy, imię, nazwisko, adres telefon poszkodowanego, numer rejestracyjny, numer VIN, marka model pojazdu sprawcy, numer rejestracyjny, numer VIN, marka model pojazdu poszkodowanego, numer polisy sprawcy i nazwa towarzystwa ubezpieczeniowego, okoliczności zajścia zdarzenia, uszkodzenia pojazdów, imię, nazwisko, adres, telefon świadków, jeżeli są, podpisy sprawcy i poszkodowanego. Ale co zrobić w sytuacji, gdy sprawca chce się przyznać do winy? Wtedy należy wezwać policję. Funkcjonariusze na miejscu rozstrzygną spór. A w najgorszym wypadku sprawa trafi do sądu. W tej sytuacji spisywanie oświadczenia nie jest konieczne. Ubezpieczycielowi wystarczy notatka policyjna oraz numer polisy sprawcy, by wypłacić poszkodowanemu kierowcy odszkodowanie z OC winowajcy. Stłuczka na parkingu: co robić, gdy sprawca pozostaje nieznany Parkujesz samochód na parkingu przed sklepem i spokojnie udajesz się na zakupy. Wracasz, a tu niespodzianka – szkoda parkingowa! Twój samochód został uszkodzony. Na parkingu są tylko inne pozostawione samochody i nikt niczego nie widział. Sprawca zbiegł z miejsca zdarzenia. Jeśli jest monitoring, winnego można ustalić. Ale w takiej sytuacji zawsze należy wezwać policję. Gdy sprawca zostanie zidentyfikowany, wtedy można domagać się odszkodowania z jego OC. Do sprawcy zostanie skierowany regres. Sprawca będzie musiał zwrócić pieniądze ubezpieczycielowi, ponieważ uciekł z miejsca zdarzenia. Gdy sprawca jednak nie zostanie wykryty, musisz skorzystać z własnej polisy AC. W przypadku, gdy doszło tylko do kolizji – nie ma więc szkody w postaci śmierci lub uszczerbku na zdrowiu poszkodowanego, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny nie wypłaci odszkodowania. Zarysowanie auta na parkingu Szkoda parkingowa może przydarzyć się każdemu. Co zrobić, gdy samemu jest się jej sprawcą? Nigdy nie wolno uciekać z miejsca zdarzenia. Należy albo zaczekać na poszkodowanego na parkingu, albo zostawić swoje dane w wycieraczce samochodu, a jeszcze lepiej udać się do stróżówki lub w inne miejsce, gdzie można pozostawić informacje o zdarzeniu. W sytuacji, gdy poszkodowany jest na miejscu zdarzenia, należy spisać oświadczenie sprawcy kolizji. Inne szkody parkingowe Szkoda parkingowa występuje także w sytuacji, gdy pasażer Twojego samochodu uszkodzi inny pojazd lub pasażer parkującego auta uszkodzi Twój samochód. Może tak się stać, gdy pasażer zbyt szeroko otworzy drzwi i zarysuje samochód zaparkowany obok. Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe odmawiają wypłaty odszkodowania. Inaczej do tej sprawy podszedł Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 2018 r. Wyrok TSUE uznał winę pasażera jako winę kierowcy pojazdu. Odpowiedzialność towarzystwa z OC jest więc jak najbardziej zasadna. Na parkingu może dojść do sytuacji losowej np. przewróci się drzewo lub spadną sople lodu. Co wtedy? Możesz liczyć na ubezpieczenie OC (w życiu prywatnym sprawcy lub deliktowe firmy lub organizacji). Za szkodę odpowiada ten, kto nie ściął drzewa, choć powinien lub nie dopilnował zdjęcia sopli lodu. Jeśli nie jesteś pewien lub masz problem w uzyskaniu odszkodowania za szkodę na parkingu, skontaktuj się z nami. Odpowiemy na każde pytanie i pomożemy uzyskać należne odszkodowanie.
Szkoda komunikacyjna to szkoda wynikła wskutek kolizji lub wypadku drogowego. Mimo, że procedury naprawcze zależne są od rodzaju ubezpieczenia oraz od samego ubezpieczyciela, to samo zgłoszenie powstałej szkody jest uniwersalne. Zasady likwidacji szkody z OC komunikacyjnego uregulowane zostały ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (dalej ustawa ubezpieczeniowa). Procedura likwidacji szkody z AC jest z kolei zależna od umowy zawartej między ubezpieczającym a towarzystwem ubezpieczającym. Jeżeli szkoda komunikacyjna naprawiana z OC zobowiązuje zakłady ubezpieczeń do bezwzględnego stosowania przepisów prawa, to przy AC jest to w dużej mierze zależne od zawartej umowy oraz ogólnych warunków umowy. Jaka jest różnica między wypadkiem a kolizją komunikacyjną? Kolizja drogowa jest to zdarzenie drogowe, w wyniku którego osoby w nim uczestniczące nie poniosły śmierci bądź urazów na zdrowiu. Szkodzie ulega jedynie mienie – tut. pojazd. Wypadek drogowy jest zdarzeniem w ruchu drogowym, w którym będzie udział jeden lub więcej uczestników ruchu drogowego, w wyniku którego uczestnik ruchu drogowego doznaje urazu na zdrowiu lub poniósł śmierć. W przypadku wypadku drogowego, sam formularz zgłoszenia szkody jest niewystarczający. W takiej sytuacji należy bezzwłocznie wezwać policję, pogotowie oraz/lub straż pożarną. Jeżeli doszło jedynie do kolizji drogowej, nie ma potrzeby zgłaszania sprawy Policji. W takiej sytuacji trzeba jednak bezpiecznie usunąć pojazdy z drogi, aby nie stwarzały dodatkowego zagrożenia. Po zabezpieczeniu miejsca kolizji, dopiero można przejść do spisywania oświadczenia szkody. Szkoda komunikacyjna – spisanie oświadczenia W sytuacji gdy sytuacja nie wymaga wzywania Policji, sprawca powinien spisać oświadczenie, w którym przyznaje się do sprawstwa oraz pozostawia swoje dane potrzebne do zgłoszenia szkody komunikacyjnej. Do przygotowania oświadczenia potrzebne będą: polisa OC – należy spisać z niego nr polisy, towarzystwo ubezpieczeń sprawcy oraz okres ubezpieczenia; dowód rejestracyjny samochodu – spisać trzeba dane właściciela pojazdu, nr rejestracyjny, markę oraz model pojazdu; dowód osobisty sprawcy – oprócz imienia i nazwiska sprawcy warto spisać także PESEL oraz nr dowodu; prawo jazdy sprawcy – tutaj potrzebny będzie jedynie numer dokumentu. Oświadczenie o spowodowaniu szkody najlepiej wozić ze sobą, w stresie towarzyszącym kolizji, można zapomnieć o jego spisaniu lub nie zanotować najważniejszych danych sprawcy. Wzór oświadczenia można pobrać na niniejszej strony. Oświadczenie nie ma ustawowych wymogów, powinno jednak posiadać informacje takie jak: datę, godzinę i miejsce wypadku; opis okoliczności powstania wypadku wraz ze szkicem sytuacyjnym; wyraźne i jednoznaczne oświadczenie, kto i dlaczego ponosi winę za powstanie szkody; dane pojazdów uczestniczących w wypadku – numery rejestracyjne, marki, modele, numery rejestracyjne, numer polisy ubezpieczenia OC sprawcy wypadku, nazwę zakładu ubezpieczeń oraz okres na jaki polisa została wystawiona; dane właścicieli pojazdów uczestniczących w wypadku; numery prawa jazdy sprawcy; dane kierujących pojazdami uczestniczącymi w wypadku; dane świadków wypadku; opis uszkodzeń pojazdów oraz innych rzeczy. Oprócz spisania oświadczenia, świetnym pomysłem będzie również zrobienie zdjęć uszkodzonego pojazdu. Zgłoszenie szkody komunikacyjnej Zgłoszenie szkody można wykonać na 3 sposoby: osobiście – złożenia formularza zgłoszenia można dokonać w najbliższej placówce centrum likwidacji szkód towarzystwa ubezpieczonego sprawcy. Można tego do konać przy pomocy formularza zgłoszenia szkody dostępnej na tej stronie. przez telefon – dzwoniąc na numer infolinii ubezpieczyciela sprawcy; za pośrednictwem Internetu – przez stronę internetową towarzystwa ubezpieczonego sprawcy. Większość dużych firm ubezpieczeniowych posiada specjalne platformy do zgłoszeń. Obowiązki ubezpieczyciela Zakład ubezpieczeń zgodnie z art. 16 ustawy ubezpieczeniowe jest zobowiązany, w ciągu 7 dni, przeprowadzić postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości odszkodowania. Towarzystwo ubezpieczeń ma obowiązek wykonać oględziny i ocenę techniczną uszkodzonego pojazdu, a także poinformować poszkodowanego, jakie dokumenty musi dostarczyć, aby możliwe było wydanie decyzji w przedmiocie odszkodowania. Nie należy naprawiać samochodu przed zgłoszeniem szkody i przeprowadzeniem oględzin przez rzeczoznawcę ubezpieczyciela. Dopuszczalne są jedynie niewielkie i konieczne naprawy, które umożliwią dalszą jazdę. Ubezpieczyciel jest związany ustawowymi terminami. Jeżeli towarzystwo będzie się „ociągało”, poszkodowany ma prawo do naliczania odsetek za opóźnienie. Zgodnie z art. 14 ustawy ubezpieczeniowej Towarzystwo ubezpieczeniowe powinno wypłacić odszkodowania w terminie: 30 dni licząc od dnia poinformowania ubezpieczyciela o szkodzie. W przypadku braku decyzji o przyznaniu odszkodowania zakład ubezpieczeń zobowiązany jest do poinformowania klienta na piśmie o przyczynach uniemożliwiających wypłatę oraz do wypłacenia tzw. kwoty bezspornej; 14 dni licząc od dnia ustalenia odpowiedzialności; 90 dni. Jest to maksymalny termin wypłaty całości odszkodowania. W przypadku niedopełnienia obowiązku wypłacenia odszkodowania w powyższym terminie, na ubezpieczyciela zostanie nałożona kara przez organ nadzoru (zasady określone w art. 362 ustawy o działalności ubezpieczeniowej). Ubezpieczyciel ma obowiązek informować na piśmie klienta o wszystkich zmianach w sprawie i wydanych decyzjach. Pisma te powinny zawierać podstawę prawną oraz właściwe uzasadnienie. Warto wiedzieć, że poszkodowany oprócz odszkodowania za szkodę na mieniu (tut. za uszkodzony samochód), może starać się również o zwrot kosztów z tytułu: utraconych dochodów, jeżeli pojazd służył mu do działalności gospodarczej; kosztów najmu pojazdu zastępczego; odszkodowania za spadek wartości handlowej samochodu po wypadku; kosztów dodatkowych badań technicznych samochodu; ewentualnych odsetek za zwłokę w wypłacie odszkodowania. Co jeżeli sprawca nie ma OC? Jeżeli sprawca nie posiada aktualnego ubezpieczenia OC, odszkodowanie zostanie wypłacone przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. W takim wypadku tam też należy zgłosić szkodę. Fundusz Gwarancyjny po wypłacie odszkodowania poszkodowanym, będzie dochodził zwrotu wypłaconej kwoty od sprawcy. Podstawa prawna: ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, ubezpieczeniowym funduszu gwarancyjnym i polskim biurze ubezpieczycieli komunikacyjnych ( z 2019 r. poz. 2214). ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz. U. 2015 poz. 1844). Radosław Pilarski Adwokat oraz doradca restrukturyzacyjny z wieloletnim doświadczeniem w prawie cywilnym, gospodarczym oraz upadłościowym i restrukturyzacyjnym.
Jak przebiega procedura likwidacji szkody komunikacyjnej? Jakie dokumenty są potrzebne i skąd je wziąć, gdzie złożyć? Jak je poprawnie wypełnić? Kiedy kończy się proces likwidacji szkody komunikacyjnej? O tym wszystkim w dzisiejszym artykule. Ustalenie sprawcy szkody komunikacyjnej O tym już pisaliśmy na łamach naszego poradnika. Nie będziemy się więc powtarzać, tylko odeślemy Cię do konkretnego artykułu: Ustalanie sprawcy kolizji drogowej. Przeczytaj go, a potem wróć tutaj, by przeczytać, jak dalej wygląda procedura likwidacji szkody komunikacyjnej. Rozpatrzmy zatem tylko główne przypadki: Kierowcy są zgodni co do sprawcy zdarzenia Kierowcy nie są zgodni co do sprawcy zdarzenia, a rozstrzygnięcie sporu następuje na miejscu, przez wskazanie przez policjanta Kierowcy nie są zgodni co do sprawcy zdarzenia, a celem rozstrzygnięcia sporu policjant kieruje sprawę do sądu Nie ma sprawcy zdarzenia. Ad. 1. Kierowcy są zgodni co do sprawcy zdarzenia i następuje polubowne rozwiązanie sprawy. Przede wszystkim trzeba spisać wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym. Może to być gotowy druk, pobrany ze strony ubezpieczyciela, ale równie dobrze może być to zwykła kartka papieru, na której zostanie opisane co, gdzie, kiedy się stało, jakie są skutki zdarzenia, kto jest winien + warto zrobić fotodokumentację aut. Na oświadczeniu powinny znaleźć się wszystkie dane kierowców, włącznie z numerem polisy ubezpieczeniowej OC sprawcy. Ad. 2. Sprawcę zdarzenia wskazuje policjant, a ten zgadza się z jego opinią Wezwanie policji na miejsce zdarzenia zazwyczaj wiąże się nie tylko z pomocą w rozstrzygnięciu sporu, ale też z mandatem lub/i punktami karnymi dla sprawcy. Niemniej, jeżeli kierowcy nie potrafią dojść samodzielnie do porozumienia lub są osoby poszkodowane, wezwanie patrolu jest konieczne. Kiedy wskazany przez policjanta sprawca akceptuje swoją winę, funkcjonariusz sporządza notatkę policyjną, którą należy załączyć do dokumentów dla ubezpieczyciela. Ad. 3. Rozstrzygnięcie sądowe co do sprawstwa zdarzenia Kiedy sprawa trafia do sądu, oznacza to tylko jedno – wydłużenie procedury likwidacji szkody komunikacyjnej. Dokumenty będą latać od rozprawy do rozprawy, od sądu do ubezpieczyciela, przez policję. Chwilę to trwa, ale jest niestety czasem konieczne. Wszystkie opinie biegłych sądowych, rzeczoznawców, wyroki i postanowienia, również są dokumentami w sprawie i powinny trafić do ubezpieczyciela. Niemniej, nie jest Twoim obowiązkiem ich bieżące dostarczane, o ile ubezpieczyciel ma możliwość uzyskać je samodzielnie. Czyli chodzi o to, że ubezpieczyciel nie może dodatkowo utrudniać. Ad. 4. Nie ma sprawcy zdarzenia Jeżeli nie ma sprawcy zdarzenia komunikacyjnego, jest on nieznany i nie ma możliwości jego ustalenia, wtedy trzeba skontaktować się z UFG. Odsyłamy zatem na stronę gdzie można zgłosić się ze szkodą. Na stronie można też sprawdzić, czy sprawca zdarzenia, który uciekł, ale zapamiętano jego numery rejestracyjne, ma obowiązkowe OC. Do UFG należy przesłać komplet dokumentów wraz z notatka policyjną. a. dokumenty dotyczące miejsca zdarzenia oświadczenie sprawcy wypadku wraz z jego danymi oświadczenia świadków zdarzenia wraz z ich danymi opis wypadku (jak najbardziej szczegółowy) + zdjecia szkic sytuacyjny, o ile uczestnicy zdarzenia są w stanie go wykonać notatka policyjna z miejsca zdarzenia o wskazaniu sprawcy lub skierowaniu sprawy do sądu b. dokumenty dotyczące ubezpieczenia OC sprawcy kopia (zdjęcie) dowodu ubezpieczenia sprawcy dane z dowodu ubezpieczenia sprawcy, w tym numer polisy oraz nazwa TU c. dokumenty dotyczące szkody komunikacyjnej protokół oględzin uszkodzonego pojazdu + zdjecia opis uszkodzeń niewidocznych gołym okiem potwierdzenie leczenia / hospitalizacji, jeżeli w zdarzeniu ucierpieli ludzie / zwierzęta d. dokumenty dotyczące odszkodowania kosztorys naprawy wykonany przez rzeczoznawcę rachunki i faktury za naprawę / auto zastępcze / holowanie dokumenty potwierdzające powstanie innych szkód (utrata możliwości wykonywania pracy w przypadku np. taksówkarza) Powiadomienie ubezpieczyciela o szkodzie Powiadomić ubezpieczyciela o szkodzie trzeba niezwłocznie, najlepiej jeszcze na miejscu zdarzenia telefonicznie. Wtedy trzeba udzielić wszelkich niezbędnych informacji pracownikowi towarzystwa ubezpieczeniowego (TU), więc warto, by kierowca-sprawca był przy tym i mógł podać ewentualne dodatkowe dane. Ubezpieczyciela można również powiadomić nieco później, np. dojeżdżając spokojnie do domu i wypełniając formularz drogą internetową. Wtedy łatwo można załączyć wykonaną fotodokumentację, która na pewno przyda się do wstępnej oceny strat. Szkodę można też zgłosić tradycyjnie – pocztą – ale kto w dzisiejszych czasach by to robił w ten sposób…? Szkoda powinna zostać zgłoszona najlepiej nie później niż na 7 dni po zdarzeniu. Co do zasady masz na to 3 lata, jednak im dłużej czekasz, tym mniejsze szanse na rzetelną ocenę i oszacowanie strat przez ubezpieczyciela. Auto zastępcze z OC sprawcy Zasadniczo, powinien zająć się tym pracownik TU, który przyjmuje od Ciebie zgłoszenie o szkodzie. I to on podczas rozmowy powinien udzielić Ci koniecznej pomocy w tym zakresie, przedstawić listę wypożyczalni, z którymi TU współpracuje w zakresie aut zastępczych lub pokierować bezpośrednio do jednej z nich. Również powinien pomóc w zorganizowaniu holownika / lawety, o ile to konieczne. Cały proces pozyskania bezpłatnego auta zastępczego opisaliśmy szeroko tutaj: Auto zastępcze z OC sprawcy. Przeczytaj, by znać swoje prawa i otrzymać auto zastępcze na CAŁY OKRES NAPRAWY. Sposób rozliczenia szkody Sposoby rozliczenia szkody zasadniczo mamy trzy główne: gotówkowy, bezgotówkowy i fakturowy. Poczytaj o każdym z nich, o plusach i minusach, i zdecyduj, który będzie najlepszy dla Ciebie. I tu znów odsyłamy Cię do jednego z naszych tekstów: Likwidacja szkód komunikacyjnych – co musisz wiedzieć? Rozpisaliśmy tam szeroko cały proces oceny szkody i wszystkie powyższe trzy opcje likwidacji szkody, które masz do wyboru. Tymczasem w skrócie. Gotówkowe rozliczenie szkody polega na tym, że po wykonaniu kosztorysu przez rzeczoznawcę otrzymujesz gotówkę na naprawę we własnym zakresie. Możesz ją zrobić, nie musisz. O tym jak zrobić to tanio: Tanie naprawy samochodu. Bezgotówkowe rozliczenie szkody polega na nadaniu upoważnienia do pobrania pieniędzy od ubezpieczyciela dla warsztatu, który auto będzie naprawiać. Wtedy tylko odstawiasz auto do mechanika i odbierasz po naprawie. Metoda fakturowa polega na naprawieniu auta we własnym zakresie, zabierając całą dokumentację (faktury), a dopiero po naprawie zwróceniu się do ubezpieczyciela o zwrot poniesionych kosztów. Wybór warsztatu, który naprawi auto po szkodzie Masz pełne prawo wyboru warsztatu, który naprawi auto po szkodzie. Możesz wybrać „swój ulubiony”, a możesz też skorzystać z warsztatu, który współpracuje z danym ubezpieczycielem. Czy warto? Czasem warto. Jeżeli na liście od ubezpieczyciela znajdziesz warsztat ASO lub taki, który ma wiele dobrych opinii, to warto się na niego zdecydować. Takie warsztaty mają często możliwość samodzielnego wykonania oględzin i sporządzenia kosztorysu, co nieco przyspiesza procedurę likwidacji szkody komunikacyjnej. Jakość warsztatu możesz ocenić przez rozmowę z pracownikami, obejrzenie wyposażenia czy w końcu czytając opinie. Jedna z naszych redaktorek sprawdziła opinie o najlepszych warsztatach blacharsko-lakierniczych w Białymstoku, i tu przedstawiła swoje przemyślenia: Blacharstwo, lakiernictwo Białystok – opinie. Kilka słów na temat warsztatów blacharsko-lakierniczych napisaliśmy tutaj: Nowoczesny warsztat blacharsko-lakierniczy. Pokusimy się o podobny artykuł, ale o warsztatach mechanicznych. Sposoby otrzymania odszkodowania komunikacyjnego Jeżeli wybrałeś wariant gotówkowy rozliczenia, możesz gotówkę otrzymać na konto lub umówić się na odbiór w kasie konkretnego banku. Możesz upoważnić kogoś do odbioru gotówki lub zrobić to samodzielnie. Decydując się na wariant bezgotówkowy – pieniądze trafiają bezpośrednio do warsztatu, który dokonał naprawy. Od momentu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę odszkodowania. Oczywiście, to wariant optymistyczny i raczej dość często stosowany, bo czas ten może być przedłużony o czym napisaliśmy tutaj: Kiedy będą pieniądze na naprawę z OC? Odszkodowanie niższe niż kwota w kosztorysie Jeżeli po otrzymaniu kosztorysu już wiesz, że kwota odszkodowania jest zaniżona, możesz złożyć reklamację, wtedy TU ma 14 dni na jej rozpatrzenie. Jeżeli podczas naprawy okazuje się, że przyznane odszkodowanie było niższe niż rzeczywiste koszta naprawy auta, możesz wystąpić o wyrównanie kwoty odszkodowania. W tym celu należy dostarczyć do ubezpieczyciela pismo wraz z dokumentacją, potwierdzającą Twoje stanowisko. Taka sytuacja może mieć miejsce, kiedy nagle pojawiają się ukryte, niewidoczne wcześniej, usterki, które są spowodowane zdarzeniem drogowym. Należy wtedy przedstawić stosowne faktury i poproszenie TU o weryfikację kosztorysu. Postępowanie sądowe a wypłata odszkodowania Kiedy ustalenie sprawcy zdarzenia drogowego kończy się na drodze sądowej, procedura likwidacji szkody komunikacyjnej się znacząco przedłuża. Czasami takie procesy trwają kilka miesięcy, a nawet lat. Auto stoi nienaprawione i czeka. Ubezpieczyciel, mimo ponagleń, odmawia wypłaty odszkodowania, bo czeka na rozwiązanie sprawy i oficjalne wydanie stanowiska w sprawie kto zawinił. Co wtedy? KNF zobowiązuje ubezpieczycieli do aktywnego podejmowania wszelkich możliwych działań, by doprowadzić do możliwie jak najszybszego rozwiązania sprawy. Kiedy postępowanie sądowe jest w toku, ubezpieczyciel nie powinien biernie oczekiwać na jego zakończenie, zwłaszcza kiedy nie zapowiada się na rychłe jego zakończenie. W takim przypadku ubezpieczyciel powinien sam określić zakres odpowiedzialności potencjalnego sprawcy i wskazać szacowane koszta, na tyle obiektywnie, na ile jest to możliwe. TU nie może również przerzucać odpowiedzialności za dostarczenie wszelkich dokumentów na poszkodowanego, i tym argumentować swoją opieszałość. Wszelkie dokumenty (z policji czy sądu), które może pozyskać we własnym zakresie, powinien uzyskać sam. Procedura likwidacji szkody komunikacyjnej – dokumenty kończące sprawę No właśnie, kiedy kończy się procedura likwidacji szkody komunikacyjnej? Wtedy, kiedy możesz odetchnąć z ulgą i pomyśleć sobie „już po wszystkim”. Czyli wtedy, kiedy odbierasz samochód z naprawy i potwierdzasz, że wszystko z nim ok. Nie pozostaje nic innego niż cieszyć się na nowo swoim samochodem. To w przypadku szkody częściowej. Kiedy ubezpieczyciel stwierdził szkodę całkowitą, procedura likwidacji szkody komunikacyjnej kończy się kiedy pod Twoim domem stanie nowe auto zakupione z pieniędzy z odszkodowania. Jeździjcie bezpiecznie!
Prowadzenie każdej działalności wiąże się z możliwością wyrządzenia szkody. Poszkodowanymi mogą być zarówno klienci, w związku z nienależytym wykonaniem dla nich umowy, jak i przypadkowe osoby, które np. poślizgnęły się na nieodśnieżonym przed sklepem chodniku. Szkody mogą spowodować pracownicy i podwykonawcy. Zdarza się, że trzeba płacić odszkodowanie, mimo że dochowano należytej staranności. Kto ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przy wykonywaniu działalności? Postaramy się odpowiedzieć w artykule!Nienależyte wykonanie umowyNiewykonanie umowy lub jej nienależyte wykonanie może się skończyć koniecznością zapłaty odszkodowania drugiej stronie umowy. Ogólną zasadą jest, że dłużnik ma obowiązek wziąć na siebie odpowiedzialność za szkody i naprawić wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (art. 471 Kodeksu cywilnego). Ten, kto żąda odszkodowania z umowy, musi udowodnić, że:doszło do niewykonania lub nienależytego wykonania umowyponiósł szkodęistnieje normalny związek przyczynowy między niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy a nie musieć płacić odszkodowania, trzeba udowodnić, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania jest następstwem okoliczności, za które dłużnik nie ponosi jest, że dłużnik odpowiada za tzw. niezachowanie należytej staranności (art. 472 kc). Odpowiada więc nie tylko za szkodę wyrządzoną umyślnie, lecz także nieumyślnie. Udowodnienie, że przy wykonywaniu umowy dołożono należytej staranności i mimo tego nie udało się jej prawidłowo wykonać, w większości przypadków pozwoli uwolnić się od konieczności płacenia odszkodowania drugiej stronie spowodowane przez podwykonawców i pracownikówPrzedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za szkody związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy, jakie jego klientowi wyrządzili przy wykonywaniu umowy pracownicy. To samo dotyczy odpowiedzialności za szkody spowodowane przez podwykonawców – odpowiada za nie wobec swojego kontrahenta jak za własne działania i zaniechania (art. 474 kc).Nie ma tu znaczenia to, że podwykonawcę wybrano starannie, a pracowników przeszkolono. Jeśli przy wykonywaniu umowy nie dołożyli oni należytej staranności i wyrządzili szkodę, przedsiębiorca będzie musiał zapłacić odszkodowanie i wziąć na siebie odpowiedzialność za X miał wykonać prace remontowe w siedzibie spółki Y. Do części z nich zatrudnił podwykonawcę Z. Ten nieprawidłowo zabezpieczył pojemniki z farbą, w wyniku czego doszło do zniszczenia części mebli. Spółka Y może żądać odszkodowania od przedsiębiorcy X, bo to z nim zawarła umowę o prace remontowe i to na nim ciąży odpowiedzialność za szkody jak za własne działania i zaniechania – za błędy swojego podwykonawcy, czyli podwykonawcy Z. Spółka Y mogłaby też żądać odszkodowania bezpośrednio od podwykonawcy Z, na podstawie ogólnych przepisów o czynach niedozwolonych (kto z winy swojej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia – art. 415 kc).Skoro pozwany do wykonywania prac demontażowych posłużył się firmą zewnętrzną, to odpowiedzialność za szkody mógłby zwalić wykazując, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania było spowodowane okolicznościami, za które nie ponosi odpowiedzialności, a dokładniej - okolicznościami, które wyłączyłyby jego odpowiedzialność, gdyby sam zobowiązanie wykonywał. Zgodnie bowiem ze wskazaniami art. 474 dłużnik odpowiada za działania i zaniechania osób, którymi posłużył się przy wykonaniu zobowiązania, jak za swoje własne działania lub zaniechania. Oznacza to, że odpowiada niezależnie od tego, czy sam ponosi jakąkolwiek winę w niewykonaniu lub nienależytym wykonaniu zobowiązania lub tego, czy powierzył wykonanie zobowiązania osobie profesjonalnie do tego przygotowanej. - wyrok Sądu Apelacyjnego w Łodzi z 13 grudnia 2016 r., sygn. akt I ACa 717/16Odpowiedzialność za czyn niedozwolony - niezależna od umowyPoszkodowanymi przy wykonywaniu działalności mogą być przypadkowe osoby, które żadnej umowy z przedsiębiorcą nie zawarły. Mogą one żądać odszkodowania na tzw. zasadach ogólnych, wykorzystując art. 415 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z nim ten, kto ze swojej winy wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. Jest to tzw. odpowiedzialność deliktowa albo za czyn firmy remontowej podczas prac przy elewacji nie zabezpieczył miejsca prac. W efekcie na przypadkową osobę przechodzącą chodnikiem wylała się farba i ten poniósł szkodę (zniszczona odzież). Poszkodowany może żądać od firmy remontowej odszkodowania na podstawie art. 415 Kodeksu cywilnego. Musi udowodnić nie tylko wysokość szkody, ale też związek przyczynowy między szkodą a bezprawnym, zawinionym zachowaniem profesjonaliście a odpowiedzialność za szkody niezwiązane z umowąByła już mowa o tym, że przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez swoich podwykonawców przy wykonywaniu umowy dla klienta. A co jeśli podwykonawca (osoba, której powierzono wykonanie jakiejś czynności) wyrządził szkodę, ale nie klientowi przedsiębiorcy, tylko przypadkowej osobie?Poszkodowany może wtedy żądać odszkodowania od bezpośredniego sprawcy, ale także od tego, kto sprawcy zlecił wykonanie danych prac. Ten, kto powierzył wykonanie czynności innej osobie, może się od takiej odpowiedzialności uwolnić w dwóch przypadkach (art. 429 kc):gdy udowodni, że nie ponosi winy w wyborze takiego konkretnego wykonawcy (osoby, której powierzył wykonanie czynności) – czyli np. sprawdził jej kompetencje; lubgdy udowodni, że wykonanie czynności powierzył osobie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonywaniem takich sklepu ma obowiązek odśnieżać chodnik przed sklepem. Aby się z tego wywiązać, zawarł umowę z firmą, która się tym zajmuje zawodowo. Ponieważ chodnik nie został prawidłowo odśnieżony, przechodząca nim osoba poślizgnęła się i złamała nogę. Poszkodowany zażądał odszkodowania od właściciela sklepu. Właściciel sklepu nie musi płacić odszkodowania, bo odśnieżanie powierzył przedsiębiorstwu, które się tym zawodowo zajmuje (art. 429 kc) i to ono powinno wypłacić odszkodowanie. Właściciel miałby zapłacić odszkodowanie wtedy, gdyby np. nie kontrolował, czy chodnik jest regularnie odśnieżany, tolerował to, że firma, której zlecił odśnieżanie nie wywiązuje się z obowiązków. W tym przypadku odpowiedzialność za szkody ponosi firma odśnieżająca. Odpowiedzialność za produkt niebezpieczny wprowadzony na rynekProducenci towarów muszą się liczyć z tym, że wyprodukowana przez nich rzecz może się okazać wadliwa i wyrządzić szkodę, np. spowodować uszkodzenie mienia albo zranić osobę. Przez taki produkt odpowiedzialność za szkody wyrządzone komukolwiek (a więc nie tylko klientowi) odpowiada producent. Nie można tej odpowiedzialności wyłączyć ani ograniczyć. To samo dotyczy importerów, którzy wprowadzili towar na obszar Unii Europejskiej (np. sprowadzili towar z Chin).Żeby ułatwić żądanie odszkodowań od producentów, wprowadzono przepisy o ich odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (art. 4491–44910 Kodeksu cywilnego).Omawiane przepisy mają ułatwić, a nie utrudnić żądanie odszkodowań. Dlatego jeśli poszkodowany uzna, że łatwiej uzyska odszkodowanie na podstawie np. przepisów o rękojmi za wady, gwarancji, odpowiedzialności za niewykonanie umowy – to może je producent nie odpowiada za produkt niebezpieczny?gdy właściwości niebezpieczne produktu ujawniły się po wprowadzeniu go do obrotu, chyba że wynikały one z przyczyny tkwiącej poprzednio w produkcie; lubgdy nie można było przewidzieć niebezpiecznych właściwości produktu, uwzględniając stan nauki i techniki w chwili wprowadzenia produktu do obrotu; lubgdy niebezpieczne właściwości wynikały z zastosowania przepisów prawa. Zakres odszkodowania za produkt niebezpieczny jest ograniczony:odszkodowanie za szkodę na mieniu nie obejmuje uszkodzenia samego produktu ani korzyści, jakie poszkodowany mógłby osiągnąć w związku z jego używaniem;odszkodowanie nie przysługuje, gdy szkoda na mieniu nie przekracza kwoty będącej równowartością 500 produkt jest niebezpieczny?gdy nie zapewnia bezpieczeństwa, jakiego można oczekiwać, uwzględniając normalne jego użycie;o tym, czy produkt jest bezpieczny, decydują okoliczności z chwili wprowadzenia go do obrotu, a zwłaszcza sposób zaprezentowania go na rynku oraz podane konsumentowi informacje o właściwościach OC z tytułu prowadzonej działalnościZakłady ubezpieczeń oferują ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. Decydując się na ubezpieczenie, należy się kierować nie tylko jego ceną, lecz przede wszystkim sprawdzić, przed jakimi ryzykami oraz do jakiej kwoty konkretne ubezpieczenie chroni i dopasować je do prowadzonej przez siebie powinno chronić przed szkodami na osobie lub w mieniu, wyrządzonymi w związku z:prowadzeniem działalności gospodarczej,użytkowaniem mienia (np. maszyn, budynków),wprowadzaniem produktów do obrotu (które mogą okazać się niebezpieczne i wyrządzić szkody).Dostępne na rynku ubezpieczenia OC przedsiębiorców obejmują swoim zakresem cywilną deliktową i kontraktową,szkody wyrządzone przez podwykonawcówkoszty wycofania z rynku wadliwego produktukoszty obrony sądowej, w tym opinii biegłych, rzeczoznawcówPrzedstawiciele niektórych zawodów, wiążących się w większa odpowiedzialnością, mają obowiązek wykupić ubezpieczenia OC. Dzięki temu ich klientom łatwiej uzyskać odszkodowanie (zakład ubezpieczeń jest wypłacalny, konkretny przedsiębiorca – nie zawsze). Obowiązkowe OC muszą mieć zawodów prawniczych (komornicy sądowi, adwokaci, radcy prawni, notariusze, rzecznicy patentowi),lekarze,architekci,biegli rewidenci,księgowi,agenci ubezpieczeniowi.
oświadczenie sprawcy szkody na mieniu